Woher stammt das Unternehmen?
Wir sind ein valencianisches Unternehmen, die Fabrik und das Lager befinden sich in Almoines(Valencia), 1km von Gandía entfernt. Und wir bieten unseren Service auf dem gesamten europäischen Gebiet an. Um mehr über uns zu erfahren, klicken Sie hier.
Wie lange ist das Unternehmen bereits im Geschäft?
Der Online-Store wurde am 1. September 2013 eröffnet.
Ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten?
Ja, in La Tienda del Apicultor werden Sie keine Überraschungen mit dem Preis erleben, es ist alles vom ersten Moment an inklusive. Sie müssen nur die Versandkosten addieren, die vom Zielort und dem Gewicht abhängen.
Was fällt an Versandkosten an?
Wir wissen, dass dies eines der kompliziertesten Themen ist. Bienenstöcke und Kerne sind schwer zu transportierende Produkte in kleinen Mengen. Deshalb ist eine gute Logistik entscheidend, damit das Produkt nicht teurer wird.
Wir haben sehr wettbewerbsfähige Transportpreise. Um zu wissen, wie viel Ihre Bestellung mit Versand kosten würde, müssen Sie sich nur im Online-Shop registrieren und dann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Einmal hinzugefügt, wird der Warenkorb den Gesamtpreis der Produkte aufschlüsseln und innerhalb von 48 Stunden zu Ihnen nach Hause transportieren.
Werden die Produkte im eigenen Haus hergestellt?
Wir sind Hersteller von Beuten und Ablegerkästen. Der Rest der Produkte ist eine Auswahl der besten Lieferanten aus der ganzen Welt, wobei die Garantie und die erste Qualität bei allen Produkten Priorität haben.
Kann ich die Bestellung zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie eine Frist von 14 Tagen, gerechnet ab dem Datum der Lieferung der Bestellung, um sie zurückzugeben. Wenn die Bestellung in einem schlechten Zustand angekommen ist oder es sich um einen Fehler unsererseits handelt, werden die Versandkosten von La Tienda del Apicultor übernommen.
Warum so niedrige Preise?
Das Wichtigste für uns ist immer das maximale Qualitäts-/Preisverhältnis. Bei La Tienda del Apicultor sind wir bestrebt, Produkte anzubieten, die an die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst sind, weshalb wir eine große Vielfalt und Auswahl an Materialien anbieten. Außerdem sind wir Hersteller und das erlaubt uns, preislich konkurrenzfähiger zu sein.
Bieten Sie eine Beratung an?
Ja, wir haben vollständig vorbereitete und qualifizierte Mitarbeiter, die sowohl dem Imker, der gerade erst angefangen hat und eine Orientierung benötigt, als auch den erfahrensten Fachleuten Fragen zum Material, zu den Produkteigenschaften usw. beantworten und sie beraten können.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
• Sie müssen die gewünschten Produkte "In den Warenkorb legen".
• Wenn Sie Ihren Warenkorb vervollständigt haben, sollten Sie in die obere rechte Ecke gehen, wo sich Ihr Warenkorb befindet, und wenn er angezeigt wird, auf "Bestätigen" klicken.
• Nach der Bestätigung werden Sie zur Übersicht weitergeleitet. Wenn Sie zustimmen und fortfahren möchten, müssen Sie klicken: Zur Zahlung.
• Hier müssen Sie die Lieferdaten eingeben und eine Zahlungsmethode auswählen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie: Kauf beenden.
Wenn Sie stattdessen lieber offline bestellen möchten, ist das kein Problem. Sie müssen uns nur telefonisch kontaktieren unter
oder per Mail an info@latiendadelapicultor.com , oder indem Sie uns eine Nachricht im Store-Chat hinterlassen.
Wie kann ich bezahlen? Ist es sicher?
Es stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung; per Kredit-/Debitkarte, Banküberweisung, Nachnahme (provisionspflichtig), Sequra oder über PayPal.
La Tienda Del Apicultor verfügt über SSL-Sicherheitszertifikate und ist für Zahlungen direkt mit den Bank- und Paypal-Gateways verbunden, die absolut sicher sind.
Wie kann ich meine Rechnung herunterladen?
Die Rechnung ist immer in Ihrem Kundenkonto verfügbar. Folgen Sie einfach diesen Schritten:
• Gehen Sie auf www.latiendadelapicultor.com und melden Sie sich an (E-Mail und Passwort Ihres Kontos)
• Gehen Sie zu "Mein Konto" und dann "Historie und Details zu meinen Bestellungen"
• Unsere Bestellungen werden angezeigt und wir laden die Rechnung herunter.
Haben Sie noch Fragen?
Wir freuen uns auf Sie unter der Nummer
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte info@latiendadelapicultor.com oder besuchen Sie unser Lager von 9 bis 14 Uhr und 16.30 bis 20 Uhr, montags bis freitags und samstags vormittags.