Zum einen ist La Tienda del Apicultor, S.L.U. (im Folgenden La Tienda del Apicultor), mit NIF B98793227 und Adresse in Almoines (Valencia), Cl. dels Gremis 7, Eigentümer der Website, die über die URL http://www.latiendadelapicultor.com zugänglich ist (im Folgenden die Website), und andererseits der Käufer, verstanden als jeder registrierte Benutzer, der gemäß der spanischen Gesetzgebung volljährig ist, der auf die Website zugreift und die dort festgelegten Schritte für den Erwerb eines oder mehrerer der Produkte aus dem Katalog ausführt, einschließlich der Annahme der vorliegenden Bedingungen.
2. Objekt
Gegenstand dieser Bedingungen ist die Regelung des Erwerbs eines der auf der Website angebotenen Produkte durch den Käufer im Austausch gegen die entsprechende wirtschaftliche Gegenleistung gemäß den Bestimmungen der nachfolgenden Ziffer 4.
3. Kaufprozess
Der Kaufvorgang kann über dieselbe Website, aber auch per Telefon erfolgen.
Der Kaufprozess auf der Website besteht aus den folgenden Schritten:
• Durchsuchen des Produktkatalogs der Website und die Produkte, die für den Käufer von Interesse sind, auswählen.
• Auf den Einkaufskorb klicken und, nachdem überprüft wurde, ob alle darin enthaltenen Artikel, diejenigen sind, die für den Käufer von Interesse sind, auf "Zur Zahlung gehen" klicken.
• An dieser Stelle wird der Käufer aufgefordert, falls er nicht als registrierter Benutzer identifiziert ist, dies zu tun, oder, falls er kein registriertes Benutzerkonto hat, ein solches zu erstellen. Außerdem wird er aufgefordert, seine Versandadresse einzugeben und seine bevorzugte Versand- und Zahlungsmethode auszuwählen. Derzeit sind die folgenden Zahlungsmethoden verfügbar:
o Debit- oder Kreditkarte: Es werden nur Zahlungen mit Visa oder Mastercard akzeptiert. In diesem Fall benötigen wir Ihre Kartendaten ausschließlich für die Abwicklung der Zahlung.
o Sequra: weitere Informationen unter https://www.sequra.es
o Paypal: für weitere Informationen unter http://www.paypal.com.
o Banküberweisung: Die Zahlung muss auf das angegebene Bankkonto erfolgen. Der Käufer muss die Zahlung der Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach Bestätigung seiner Kaufbereitschaft vornehmen. Nach Ablauf dieser Frist wird La Tienda del Apicultor die Bestellung als storniert betrachten und der Käufer muss den Kaufprozess für den Erwerb erneut beginnen.
o Nachnahme: Die Zahlung per Nachnahme bedeutet, dass der Käufer den Preis der Bestellung im Moment des Erhalts der Bestellung bezahlt. Bei dieser Zahlungsart ist ein Aufpreis zu entrichten, der einen Festpreis von 3€ inkl. MwSt. beinhaltet.
o BIZUM: Für weitere Informationen besuchen Sie https://bizum.es/#como-funciona
o Schließlich muss der Käufer seine Bestellung überprüfen und, je nach gewählter Methode, zur Zahlung übergehen oder, falls nicht, einfach seine Bereitschaft zum Kauf bestätigen.
o La Tienda del Apicultur bestätigt den Erhalt der Kaufbereitschaft des Käufers und ggf. auch die Zahlung. Falls erforderlich, sendet er die entsprechende Rechnung per E-Mail. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Einkaufsbedingungen erklärt sich der Käufer mit der Zusendung einer elektronischen Rechnung einverstanden. Er kann dem jederzeit durch ein Schreiben an info@latiendadelapicultor.com widersprechen.
o Die Bestellung wird innerhalb der auf der Website angegebenen Frist (von 1 bis 30 Arbeitstagen, je nach Bestimmungsland) beim Käufer eingehen, vorausgesetzt, La Tienda del Apicultor hat den Zahlungseingang bestätigt, außer im Falle bei Zahlung per Nachnahme.
Für den Kauf von Produkten per Telefon:
• Der Käufer muss jederzeit die auf der Website veröffentlichte Telefonnummer anrufen und La Tienda del Apicultor die Produkte, die ihn interessieren, sowie die gewählte Zahlungsart mitteilen. Im Falle eines telefonischen Kaufs werden nur folgende Zahlungsmittel akzeptiert:
o Per Kreditkarte.
o Nachnahme.
o Banküberweisung.
o Paypal
o Fractionieren Sie Ihre Zahlung mit Sequra*
o der Bizum
• La Tienda del Apicultor erstellt ein Angebot und sendet es zusammen mit diesen Bedingungen dem Käufer per E-Mail zu.
• Der Käufer muss das Angebot und diese Bedingungen überprüfen und das unterschriebene Angebot, auch per E-Mail, an dieselbe Adresse senden, von der es verschickt wurde, und ggf. zur Zahlung übergehen.
• La Tienda del Apicultor wird den Eingang der Kaufbereitschaft des Käufers bestätigen und gegebenenfalls auch die Zahlung bestätigen, wenn diese erfolgt ist. Falls erforderlich, sendet er die entsprechende Rechnung per E-Mail. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Einkaufsbedingungen erklärt sich der Käufer mit der Zusendung einer elektronischen Rechnung einverstanden. Er kann dem jederzeit durch ein Schreiben an info@latiendadelapicultor.com widersprechen.
• Die Bestellung geht innerhalb der im Angebot angegebenen Frist beim Käufer ein, immer gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem La Tienda del Apicultor den Zahlungseingang bestätigt hat, außer im Falle der Nachnahmelieferung.
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Wie funktioniert das?
• Wählen Sie diese Option bei Ihrer Bestellung, Sie benötigen keine Karte.
• Erhalten Sie es und überprüfen Sie Ihren Einkauf.
• Wählen Sie diese Option bei Ihrer Bestellung, Sie benötigen keine Karte und können den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung jederzeit ohne zusätzliche Kosten bezahlen.
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4. Preis- und Versandrichtlinien
Die Preise der Produkte, die auf der Website erscheinen, werden von La Tienda del Apicultor festgelegt und sind in EURO angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer oder andere anwendbare Steuern. Die Steuerinformationen können sich jedoch aufgrund von Steueränderungen auch ändern.
Die Transport- und Lieferkosten der Produkte sind die, die auf der Website und je nach den bestellten Produkten angegeben sind.
Die Transportkosten sind abhängig von Volumen und Gewicht der Bestellung und variieren auch je nach Zielort. Sie variieren von einem Mindestbetrag von 3,26+MwSt. bis 290+MwSt.
Die Kosten, die sich aus der Wahl der Zahlungsart per Nachnahme ergeben, haben einen Fixbetrag von 3€.
Die Bestellung wird innerhalb der auf der Website angegebenen Frist, die je nach Bestimmungsland zwischen 1 und 30 Arbeitstagen beträgt, beim Käufer eingehen, immer gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem La Tienda del Apicultor den Zahlungseingang bestätigt hat, außer im Falle der Zahlung per Nachnahme.
Die Website kann Werbeaktionen, Rabatte, kostenlose Nummern usw. enthalten. Diese Umstände werden auf dem Bildschirm angezeigt, ebenso wie die möglichen Bedingungen, die in Ihrem Fall gelten.
5. Akzeptanz der allgemeinen Einkaufsbedingungen
Wenn der Kauf vollständig über die Website erfolgt, muss der Käufer diese Bedingungen lesen und ausdrücklich akzeptieren, indem er am Ende des Kaufvorgangs das standardmäßig nicht angekreuzte Kästchen der entsprechenden Zustimmung anklickt.
Wenn der Kauf telefonisch erfolgt, muss der Käufer diese Bedingungen ebenfalls lesen und ausdrücklich akzeptieren, indem er sie zusammen mit dem beiliegenden, ordnungsgemäß unterzeichneten Angebot versendet.
6. Rücktrittsrecht
Gemäß dem Königlichen Dekret 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze (im Folgenden TRLGDCU) verabschiedet wurde, hat der Käufer das Recht, innerhalb von vierzehn Kalendertagen nach Erhalt des Produkts oder nach Abschluss des Vertrags, wenn es sich um die Erbringung von Dienstleistungen handelt, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne dass dafür Sanktionen vorgesehen sind.
Dazu können Sie eine E-Mail an info@latiendadelapicultor.com oder einen Brief an La Tienda del Apicultor, S.L.U., Cl. dels Gremís 7, 46723 - Almoines (Valencia) senden. Im Anhang zu diesen Allgemeinen Einkaufsbedingungen wird ein Muster für die Mitteilung des Rücktritts an La Tienda del Apicultor bereitgestellt, das der Käufer verwenden kann, wenn er dies wünscht.
Innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum der Mitteilung der Rücktrittsabsicht muss der Käufer die Produkte, von deren Verkauf er zurücktritt, an folgende Adresse zurücksenden: La Tienda del Apicultor, S.L.U. Cl. dels Gremís 7, 46723 - Almoines (Valencia) und den Liefernachweis per E-Mail zu senden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Produkte, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Es wird empfohlen, die Ware in identischem Zustand, wie sie geliefert wurde, mit allen Behältern und Verpackungen zurückzusenden, da sonst die Gefahr besteht, dass die Ware an Wert verliert.
Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer LA TIENDA DEL APICULTOR dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sendet der Verbraucher die Ware zurück, so wird die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware zurückgehalten. Eine solche Rücksendung durch den Verkäufer hat innerhalb einer Frist von höchstens 14 Kalendertagen zu erfolgen.
Ungeachtet dessen dürfen bestimmte Produkte gemäß den Bestimmungen von Artikel 103 des TRLGDCU nicht zurückgenommen werden. Sie dürfen sich zum Beispiel nicht zurückziehen von:
• Lieferungen von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können.
• Lieferungen von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden.
• Lieferungen von Gegenständen, die nach der Lieferung und unter Berücksichtigung ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt worden sind.
7. Verpflichtungen der Parteien
Verpflichtungen von La Tienda del Apicultor
Kraft dieser Bedingungen verpflichtet sich La Tienda del Apicultor zu:
• Sich nach Kräften zu bemühen, die für die Entgegennahme der Bestellung durch den Käufer erforderlichen Verfahren durchzuführen.
• Dem Käufer die notwendigen Unterlagen, um den Auftrag zu erhalten, zur Verfügung zu stellen.
• Alle anderen Verpflichtungen, die in diesen Bedingungen oder in anderen anwendbaren Bedingungen enthalten sind, zu erfüllen.
Pflichten des Käufers
Mit der Annahme dieser Bedingungen verpflichtet sich der Käufer zu:
• Die entsprechenden Beträge, einschließlich Gebühren, Steuern und sonstiger Kosten, die während des Kaufvorgangs angegeben wurden, frist- und formgerecht zu bezahlen. Die Nichtbezahlung, wenn diese nicht im letzten Schritt des Kaufprozesses erfolgt, entbindet La Tienda del Apicultor von der Erfüllung seiner Verpflichtungen.
• Echtheit und Richtigkeit der für den Kauf angegebenen Daten.
• Die Verantwortung dafür zu übernehmen, wenn die von La Tienda del Apicultor geforderten Anforderungen nicht erfüllt werden, um den Status des Käufers zu erhalten, oder dass die für die Bestellung erforderlichen Unterlagen nicht vorhanden sind.
• Alle anderen Verpflichtungen zu erfüllen, die in diesen Bedingungen oder in anderen anwendbaren Bedingungen enthalten sind, wie z.B. die Allgemeinen Nutzungsbedingungen oder die Besonderen Registrierungsbedingungen, und jede Verantwortung zu übernehmen, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Bedingungen ergibt, wobei La Tienda del Apicultor völlig unversehrt bleibt.
8. Garantien
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß den Bestimmungen des TRLGDCU.
• Im Falle eines mangelhaften Produkts hat der Verkäufer je nach Fall nachzubessern, zu ersetzen, den Preis zu mindern oder den Vertrag zu kündigen, was für den Verbraucher und Nutzer kostenlos ist.
• Der Verkäufer haftet für jede Vertragswidrigkeit, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftritt.
• Der Verbraucher und Benutzer muss den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnisnahme der Vertragswidrigkeit informieren.
9. Haftungsausschluss
La Tienda del Apicultor haftet in keinem Fall für Schäden, die dem Käufer aus Gründen entstehen, die er zu vertreten hat.
La Tienda del Apicultor haftet nur für Schäden, die dem Käufer als Folge von Käufen, die über die Website getätigt wurden, entstehen, wenn diese auf ein vorsätzliches Verschlulden der Website zurückzuführen sind.
Nur zur Veranschaulichung und ohne Anspruch auf Vollständigkeit, haftet La Tienda del Apicultor nicht für:
• Die Nützlichkeit der über die Website erworbenen Produkte für den Käufer. Insbesondere die Brauchbarkeit des über die Website erworbenen lebenden Produkte, da diese von Wetterbedingungen sowie saisonalen oder umweltbedingten Umständen abhängen...
• Die Anpassung der Produkte an die tatsächlichen Bedürfnisse des Käufers.
• Die persönlichen oder materiellen Schäden, die als Folge der Verwendung der Produkte entstanden sind.
• Nichteinhaltung seiner Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt, wie z. B. interne oder externe Streiks, Naturkatastrophen usw.
Der Käufer erklärt, dass die bestellten Produkte auf sein eigenes Risiko und seine eigene Gefahr gehen und dass sich die Tätigkeit von La Tienda del Apicultor auf die Ausführung der materiellen Aufgaben beschränkt, die zur Lieferung der von ihm ausgewählten Produkte notwendig sind. In keinem Fall ist La Tienda del Apicultor verantwortlich für die Wahl der Produkte, die der Käufer getroffen hat, auch wenn La Tienda del Apicultor ihn diesbezüglich beraten hat, und für die mangelnde Sorgfalt des Käufers bei der Überprüfung der Spezifikationen der bestellten Produkte.
In jedem Fall schließt die von La Tienda del Apicultor gegenüber dem Käufer übernommene Verantwortung keinen entgangenen Gewinn ein und ist in jedem Fall auf den Gesamtbetrag beschränkt, den La Tienda del Apicultor vom Käufer gemäß der Bestimmung über die wirtschaftlichen Bedingungen in diesen Bedingungen erhält.
10. Schadenersatz
Die Nichteinhaltung dieser Bedingungen oder anderer anwendbarer Bedingungen durch den Käufer kann zu Schäden für La Tienda del Apicultor führen. In diesem Sinne ist der Käufer verpflichtet, ihm alle Schäden, Verluste oder Kosten (wie Anwalts- und Gerichtskosten) zu ersetzen.
Außerdem, wenn irgendeine Art von Anspruch oder Verfahren gegen La Tienda del Apicultor aus der Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen durch den Käufer entstehen sollte, muss der Käufer La Tienda del Apicultor von solchen Ansprüchen freistellen, und La Tienda del Apicultor kann vom Käufer alle Ausgaben, Kosten, Schäden oder Verluste, die aus solchen Ansprüchen entstehen, fordern.
11. Modifikationen
La Tienda del Apicultor und diese Bedingungen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung aktualisiert und/oder geändert werden.
Solche Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf der Website in irgendeiner Form veröffentlicht werden.
Die Änderung dieser Bedingungen wirkt sich nur auf diejenigen Käufer aus, die sie nach einer solchen Änderung akzeptieren.
12. Informationen zur Entsorgung von Elektronik-Altgeräten (WEEE)
Es ist nicht erlaubt, elektrische und elektronische Geräte ("EEE"), in Hausmüllcontainern oder in anderen nicht speziell dafür vorgesehenen Behältern oder auf öffentlichen Straßen zu entsorgen. Batterien und Akkus, die nicht an EEE angebracht sind, müssen von den EEE getrennt werden. Der Benutzer kann die Batterien nach Gebrauch und nach eigenem Ermessen an bestimmten Sammelstellen abgeben. Elektro- und Elektronik-Altgeräte ("WEEE") müssen mit dem folgenden Symbol versehen sein, um anzuzeigen, dass sie der Richtlinie 2012/19/EU, dem Königlichen Erlass 110/2015 und anderen anwendbaren Vorschriften ("WEEE-Vorschriften") über Elektro- und Elektronik-Altgeräte ("WEEE") entsprechen, einschließlich der Kennzeichnung von Schadstoffen, insbesondere "Cd" für Cadmium "Hg" für Quecksilber und "Pb" für Blei:
Infolge des Kaufs eines Produkts mit der Beschaffenheit von Elektro- und Elektronikgeräten kann der Benutzer dem Verkäufer eine gleichwertige Art von Elektro- und Elektronik-Altgeräten (unter den Bedingungen, die in den geltenden Vorschriften festgelegt sind) am Lieferort des Elektro- und Elektronikgeräts oder in der Wohnung des Benutzers, in der das Elektro- und Elektronikgerät geliefert wird, übergeben. Für den Fall, dass der Benutzer die Abholung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten bei sich zu Hause wünscht, muss er dies über den Kundendienst mit der folgenden Rufnummer anfordern
Der Benutzer muss den entsprechenden Beleg für die Sammlung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten, den Sie hier finden, ausfüllen, ausdrucken und ausgefüllt zusammen mit dem/den Elektro- und Elektronikgerät(en) in die Verpackung legen.
Für den Fall, dass die RAEE nicht an die Wohnung des Benutzers geliefert wird, hat der Benutzer eine Frist von dreißig (30) Kalendertagen, um die RAEE an einer Verkaufsstelle innerhalb des Niederlassungsnetzes des Verkäufers zu hinterlegen, und am Tag der Lieferung der RAEE ist der Benutzer verpflichtet, die vereinfachte Rechnung vorzulegen, die die erworbenen RAEE bestätigt.
Der Benutzer muss die Elektro- und Elektronikgeräte transportsicher verpacken, indem er eine stabile Verpackung verwendet, die die Bewegung der inneren Elemente verhindert, und die Verpackung gegebenenfalls mit Füllelementen (z. B. Zeitungen) ausfüllt. Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass beim Versand der Elektro- und Elektronikgeräte diese von eventuell entnommenen Batterien und Akkus getrennt werden und die entsprechenden personenbezogenen Daten gelöscht werden.
Die Bestimmungen dieses Abschnitts berühren nicht das Recht des Benutzers, die Elektro- und Elektronik-Altgeräte frei an den speziell von den lokalen Behörden und den Herstellern von Elektro- und Elektronikgeräten eingerichteten Sammelstellen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Vorschriften abzugeben.
13. Allgemeine Themen
• Absicherung und Auslegung dieser Bedingungen
Diese Bedingungen, die jederzeit akzeptierten Sonderbedingungen und alle anderen für den Käufer geltenden Bedingungen bilden einen einzigen Vertrag zwischen dem Käufer und La Tienda del Apicultor.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Bedingungen und anderen zwischen den Parteien unterzeichneten Bedingungen, haben die Bestimmungen dieser Bedingungen Vorrang vor den Bestimmungen der ersteren, es sei denn, die in letzteren enthaltenen Bestimmungen sehen ausdrücklich etwas anderes vor.
Die Tatsache, dass eine der Parteien aus Gründen der Unmöglichkeit oder der Bequemlichkeit zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht die strikte Einhaltung einer der Bestimmungen dieser Bedingungen verlangt hat, bedeutet weder eine vollständige oder teilweise Änderung derselben noch kann sie als Verzicht auf die Forderung nach ihrer strikten Einhaltung in der Zukunft interpretiert werden.
Die Ungültigkeitserklärung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Bedingungen durch die zuständige Behörde berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. In diesem Fall verpflichten sich die Vertragsparteien, eine neue Vereinbarung auszuhandeln, die die annullierte mit möglichst großer Identität ersetzt. Wenn die Ersetzung unmöglich wird und die Vereinbarung nach Ansicht der durch ihre Beseitigung benachteiligten Partei wesentlich für diese Bedingungen ist, kann diese Partei die Bedingungen kündigen.
Jede Bezugnahme in diesen Bedingungen auf einen aufgehobenen Artikel oder Gesetzestext gilt als Bezugnahme auf die entsprechende Bestimmung, die ihn ersetzt.
• Zuweisung und Delegation
Der Käufer kann die in diesen Bedingungen eingeräumten Rechte oder die von ihm übernommenen Verpflichtungen nicht abtreten oder übertragen. Eine solche Abtretung und/oder Delegation ist unwirksam.
La Tienda del Apilcultor kann seine in diesen Bedingungen enthaltenen Rechte und Pflichten ganz oder teilweise abtreten oder delegieren, ohne dass es einer vorherigen Mitteilung bedarf. La Tienda del Apicultor kann den Inhaber dieses Rechtsverhältnisses auch durch ein anderes Rechtsverhältnis ersetzen.
• Sprache
Die für diese Bedingungen geltende Sprache ist Spanisch. Wenn Versionen dieser Bedingungen in anderen Sprachen angeboten wurden, geschah dies aus Höflichkeit und zur Bequemlichkeit des Käufers. Der Käufer erkennt ausdrücklich an, dass für diese Bedingungen immer die spanische Version gilt.
Sollte es Widersprüche zwischen der Aussage der spanischen Version dieser Allgemeinen Einkaufsbedingungen und der Aussage einiger ihrer Übersetzungen geben, ist in jedem Fall die spanische Version maßgebend.
• Gesetzgebung und Rechtsprechung
Die Beziehungen zwischen La Tienda del Apicultor und dem Käufer, die sich aus der Annahme der vorliegenden Bedingungen ergeben, unterliegen der spanischen Gesetzgebung und Rechtsprechung.
Anhang
Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular sollten Sie nur ausfüllen und absenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)
Zu Händen von La Tienda del Apicultor, S.L.U., Cl. Casals, 4, Xeresa 46790, mit E-Mail-Adresse info@latiendadelapicultor.com:
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich von meinem Kaufvertrag über die folgende Ware [Produkt definieren], erhalten am [Datum des Bestelleingangs einfügen], zurücktrete.
Vor- und Nachname: _________________
Adresse: ____________________________
Datum: ___/___/_______
Unterschrift: